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蜀控酒店客控系統(tǒng)產(chǎn)品簡介：

酒店客控系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn)，將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合，幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。

蜀控酒店客控系統(tǒng)整個(gè)系統(tǒng)可分為三個(gè)部分：

1、單客房系統(tǒng)（以RCU為核心，可獨(dú)立運(yùn)行）；

2、通訊系統(tǒng)（基于TCP/IP、RS485、CANBUS等多種通訊方式）；

3、系統(tǒng)軟件（采用C/S或B/S結(jié)構(gòu)）。

下面對蜀控酒店客控系統(tǒng)三個(gè)部分進(jìn)行分別簡要的說明：

單客房系統(tǒng)就是入住客人感受最為明顯的部分，比如客人進(jìn)入房間，打開房門時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)判斷屋內(nèi)光線強(qiáng)度，當(dāng)光線暗時(shí)，廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮。然后客人插卡取電，在這時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)熄滅廊燈，并按酒店要求點(diǎn)亮客房內(nèi)的指定燈具，比如床頭閱讀燈等?？腿丝筛鶕?jù)自身習(xí)慣，設(shè)置空調(diào)溫度、風(fēng)速等，這些信息通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)軟件。另外，客人還可按下“睡眠模式”、“閱讀模式”、“影音模式”等各場景模式開關(guān)，一鍵控制房間里的燈具的組合，方便營造相應(yīng)的氛圍。

通訊系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸部分，是各廠家有多種聯(lián)網(wǎng)方式。隨著技術(shù)的發(fā)展，TCP/IP方式已經(jīng)漸漸成為主流，因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護(hù)、且可擴(kuò)展性強(qiáng)。

系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu)，即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊：客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報(bào)警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。

隨著低碳環(huán)保意識的增強(qiáng)，為了節(jié)約能源、提升酒店管理、降低綜合成本，客控系統(tǒng)還加入了一此嶄新功能：如電量統(tǒng)計(jì)及分析、客房燈具遠(yuǎn)程巡檢、客房燈光場景遠(yuǎn)程自定義等。

蜀控酒店客控系統(tǒng)主要功能介紹：

前臺：遠(yuǎn)程開關(guān)空調(diào)，遠(yuǎn)程接收服務(wù)信息，退房預(yù)約，自動(dòng)打印賬單，數(shù)據(jù)記錄，數(shù)據(jù)分析，信息發(fā)布；

中心：房態(tài)顯示，服務(wù)請求；

工程部：故障維修；

經(jīng)理室：具有最高權(quán)限，功能涵蓋賓館前臺，客房中心，工程部三方的功能；

狀態(tài)：清理，勿擾，稍候，有無人等；

安防：通過門磁設(shè)備，顯示房門狀態(tài)，超過一定時(shí)間沒有關(guān)門，系統(tǒng)報(bào)警，通知客房部；

識別：通過對房卡芯片的讀寫，識別來人的身份；

燈光：可以實(shí)現(xiàn)多種場景的照明，方便滿足各種客人的需求。并且，衛(wèi)生間采用紅外探測和開關(guān)雙重控制，無人時(shí)自動(dòng)關(guān)閉燈光，節(jié)能效果顯著；

退房：通過退房預(yù)約按鍵，提前啟動(dòng)退房流程，方便客人安排，節(jié)省客人時(shí)間；

窗簾：定時(shí)自動(dòng)開關(guān)窗簾功能，并且可以配合場景工作；

空調(diào)：通過互聯(lián)網(wǎng)，可以遠(yuǎn)程控制空調(diào)的開關(guān)，尤其是在客人入住前通過遠(yuǎn)程空調(diào)功能，讓客戶進(jìn)門便可以享受舒適的溫度。