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酒店智能化系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理軟件和客房網(wǎng)絡(luò)控制組件、設(shè)備系統(tǒng)兩個(gè)部分，采用成熟的以太網(wǎng)TCP、IP通信協(xié)議，所有客房控制信息以(客戶(hù)、服務(wù)器)模式訪(fǎng)問(wèn)大型SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，保證了整個(gè)酒店智能化系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性，克服了以往聯(lián)網(wǎng)方法速度慢、可靠性較差以及多種網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)復(fù)雜、重復(fù)建設(shè)等各種問(wèn)題。以下是酒店智能化系統(tǒng)的八大特點(diǎn)。

一、節(jié)能:酒店智能化系統(tǒng)提供能源管理解決方案，可以使酒店能耗大幅降低25%以上；

二、功能強(qiáng)大:電腦處理器核心，智能化設(shè)計(jì)，酒店智能化系統(tǒng)功能強(qiáng)大且升級(jí)方便；

三、二網(wǎng)合一:通過(guò)酒店局域網(wǎng)上的各部門(mén)電腦終端，實(shí)時(shí)查看相關(guān)的客房狀態(tài)和受控設(shè)備狀態(tài)，酒店智能化系統(tǒng)符合智能化服務(wù)要求；

四、安全:酒店智能化系統(tǒng)控制原理為弱電控制強(qiáng)電，所有面板開(kāi)關(guān)輸入均為DC12V直流電壓；

五、可靠:酒店智能化系統(tǒng)所有組網(wǎng)設(shè)備都是以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，方便酒店日后系統(tǒng)維修和配件更換；

六、配置靈活:酒店智能化系統(tǒng)可根據(jù)酒店對(duì)客房控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能的差別化要求進(jìn)行系統(tǒng)定制；

七、在線(xiàn)編程:酒店智能化系統(tǒng)控制功能、參數(shù)可根據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行在線(xiàn)調(diào)整；

八、標(biāo)準(zhǔn)化:酒店智能化系統(tǒng)采用國(guó)際IEEE規(guī)范TCP/IP聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。

此外，酒店智能化系統(tǒng)作用還有其監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)均保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中以備隨時(shí)查閱。這樣可以實(shí)時(shí)掌握客房的人員出入狀態(tài)。酒店智能化系統(tǒng)結(jié)合具有身份識(shí)別功能的門(mén)匙卡，可判斷出入客房人員的身份，從而簡(jiǎn)化顧客登記流程。賓客在結(jié)算離開(kāi)時(shí)房卡自動(dòng)注銷(xiāo)，酒店智能化系統(tǒng)還可以對(duì)酒店工作人員的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)尋蹤。當(dāng)賓客發(fā)出服務(wù)需求指令時(shí)，酒店智能化系統(tǒng)電腦終端可自動(dòng)切換到該賓客所在樓層及客房畫(huà)面，并有相應(yīng)動(dòng)畫(huà)及音樂(lè)提示服務(wù)類(lèi)型。